А вот HRM расшифровывается как human resources management и напрямую связывается с управлением человеческими ресурсами той или иной организации, включая разные технологии, применение которых позволяет значительно эффективнее и в короткие сроки наладить рабочую обстановку в коллективе, выявить инициативное ядро каждого подразделения, создать адекватную иерархию соподчинения, наладить контакты, необходимые для успешного управления персоналом.

Сюда входят в том числе такие технологии, как коучинг и тренинг. В процессе коучинга (обучения, введения в должностные обязанности, наставничества) важно понять, как складываются отношения между обучающим и обучаемым, ведомым, насколько они находят взаимопонимание, какого эффекта можно ожидать от их взаимодействия, какие дифференцированные меры воздействия в каждом случае наиболее эффективны в связи с учетом индивидуально-личностных свойств обучаемого сотрудника.

Виды тренинга, применяемого в контексте управленческих проблем в зависимости от конкретной необходимости, - деловые игры, принятие решений в разного рода производственных ситуациях (кейсы), способы разрешения производственных конфликтов. Все это под руководством опытного тренера обыгрывается на примере заданных мизансцен, в которых каждый участник может выступать в разных ролях и наблюдать за тем, как могут быть оптимально разрешены разного рода сложные ситуации. Важным аспектом тренинговых занятий является формирование имиджа сотрудника в связи с занимаемой им должностью: уроки самопрезентации, язык тела, владение собственной мимикой, жестами, позой, речью и многое другое, что извне и изнутри влияет на стиль поведения, общения с коллегами, партнерами, оппонентами, на самоощущение, а также способствует как эффективному использованию собственных личностных ресурсов, так и управлению лицами, входящими в ближний круг контактов.

Страницы: 1 2 3 4 5 6



Управление персоналом и психодиагностика

Главная страница Гостевая книга Обратная связь