Чем более сложной, стрессовой оказывается оперативная ситуация, тем ярче проявляется в поведении человека, в его мотивации, эмоциональных реакциях и стиле принятия решений то, что напрямую зависит от базовых характеристик личности. А это поведение предсказуемо и, следовательно, управляемо, - при внимательном изучении результатов психодиагностического исследования. Если в случае с соперничающими между собой и претендующими на лидирование пилотами коварную шутку сыграл фактор взаимной агрессивности, то в иных ситуациях зона риска лежит в области фактора тревожности. Так, в романе Артура Хейли «Аэропорт» реалистично описан диспетчер с повышенным уровнем тревожности, загруженный своими вну-триличностными проблемами и поэтому представлявший опасность для регуляции воздушного движения как человек, потенциально склонный к созданию аварийной ситуации.

Сотрудник, который неожиданно может подвести в силу особенностей своей личности, просто потому, что он по своему складу не соответствует специфике выполняемой деятельности или занимаемой должности, - не такая уж редкость. При этом он может успешно пройти отбор по данным резюме и всем технологиям отбора персонала. При отсутствии психодиагностического обследования останутся нераскрытыми как позитивные потенциальные возможности человека, так и те уязвимые стороны его личности, которые могут проявиться непредсказуемыми поступками и реакциями. Непредсказуемыми - если обследование не было проведено, но вполне прогнозируемыми, если человек прошел психодиагностическое обследование.

Страницы: 1 2 3



Управление персоналом и психодиагностика

Главная страница Гостевая книга Обратная связь